曾幾何時，快餐店傳統上使用送餐服務。但是，由於全球大流行停擺，許多餐廳不得不調整和開發送貨選項，一些增加了送餐機器人的基礎設施，而另一些則轉向第三方服務。自 COVID-19 以來，線上訂購和非接觸式交付持續增長，它現在正成為接收食品和其他產品的新標準方法。隨著新的機器人技術的迅速普及，餐廳正在努力尋找整合這些進步的最佳方法。他們正在進行的一些進步包括無人機送貨、廚房中的小型自動機器人，以及不久之後將食物送達客戶最後一英里的無人駕駛汽車，還有其他幾種自動送貨技術選項也為餐廳送貨服務創造了新的機會。

吸引消費者的秘密

這些非接觸式配送系統有望為食品處理增加一層安全保障。同樣，由於大流行，非接觸式交付選項變得越來越流行，因為它使消費者感到更安全。這些送餐機器人將能夠將餐點運送到特定的送餐點，然後在食物到達時通知消費者，從而使送餐過程更加高效和安全。

送餐機器人的範例

FlashBot是一種建築送貨機器人，甚至可以乘坐電梯到達目的地。這是一個很好的例子，機器人緩慢但肯定地消除了迄今為止阻礙它們的物理障礙。此外，大多數消費者還沒有體驗過由機器人或無人駕駛汽車送餐，但這一想法正越來越引起他們的興趣。