在提到電商模式時會時常聽到「B2B2C」，那麼，究竟B2B2C意思是什麼？總體來說，B2B2C是一種商業模式，在線，或電子商務，企業和門戶網站通過與面向消費者的產品和服務企業合作，達到新的市場和客戶。一個開發產品、服務或解決方案的企業與另一個企業合作，使用特定的服務，如電子商務網站、門戶網站或博客。兩家企業聯合起來，推廣互利的產品、服務和/或解決方案。

作為B2B2C模式的一個例子，企業A為企業B的業務或網站產生的用戶、線索或銷售向企業B付費。然後，企業A利用企業B的渠道來尋找潛在的客戶。企業B為其客戶提供新的相關服務，促進客戶群的增加，並為售出的產品和服務贏得收入。

B2B2C案例一

Pladur是西班牙領先的建築用石膏板供應商，希望在其行業內日益激烈的競爭中脫穎而出。因此，他們創建了一個B2B2C電子商務平台，員工、經銷商和客戶都在同一個解決方案上。不僅客戶能夠輕松地在網上購買，而且由於一切都被連接起來，物流和倉庫管理被簡化，大大減少了訂單履行過程中的交貨時間。

B2B2C案例二

Instacart是一家初創公司，它允許客戶模仿雜貨店的購物體驗，直接從他們的網站上購物。雜貨店通常不提供這種服務，因為它需要大量技術和人員投資。但現在雜貨店能夠與instacart合作，以接觸更多的客戶。

通過這種商業模式，Instacart能夠利用現有雜貨店的品牌知名度、現有客戶群和庫存，而雜貨店則可以利用Instacart的技術和資源。但最終，客戶能夠輕松地購買他們需要的雜貨，甚至不需要踏入商店。