如果你已經決定了商業模式是要在網路開店平台展開,那線上商店的營運方向為何呢?來看以下十個步驟:
- 確定自身的利基市場和經營理念。
- 進行產品研究。
- 了解線上平台的商業法律。
- 進行市場調查。
- 定義你的目標受眾。
- 採購要線上銷售的產品。
- 評估產品的可行性。
- 定義你的品牌和形象。
- 啟動你的線上商店。
- 開始你的銷售/服務。
網路開店前確定利基市場和經營理念很重要
利基代表你的重點領域,主要迎合的細分市場和目標受眾。需要為自身的項目選擇一個利基市場。該怎麼找到一個好的利基市場呢?檢查你的目標受眾是否具有三個特點:
- 沒能受到解決的問題。
- 願意為該問題的解決方案付費。
- 有足夠的可支配收入來提供解決方案。
盡量避免不符合這三個標準的利基市場,因為建立線上商店已經很不簡單了,若仍追求那些不需要你的產品、買不起或不感興趣的人時,會讓整體變得更加困難!
定義網路商店的品牌和形象
品牌是你品牌或商品的整體氛圍,而顧客得第一印象非常重要,建議從企業名稱到網頁設計和副本的所有內容都傳達一致的視覺形象和想法。這同樣適用於社群媒體、電子郵件通訊甚至包裝,在處理品牌標識時,請注意:
- 標識。
- 配色方案。
- 版面佈局。
- 排版。
- 圖形和照片。
品牌形象應該是所有這些元素共同作用的結果,視覺上若做得好自然能吸引許多潛在顧客。
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